Как выбрать digital-агентство полного цикла: 7 вопросов, которые стоит задать до старта

Выбор digital-агентства полного цикла часто начинается с портфолио и цены. Но красивые картинки не гарантируют заявок, а низкая цена может обернуться месяцами без результата. Ниже — вопросы, которые помогут понять, подходит ли вам команда.

1. С чего вы начинаете работу?

Хороший ответ — с погружения в бизнес: анализ продукта, аудитории, конкурентов и текущих площадок. Если агентство сразу предлагает контент-план без аналитики, стратегии скорее всего не будет.

2. Какие цели и метрики вы предлагаете?

Охваты и подписчики — промежуточные показатели. Спросите, как агентство будет измерять заявки, стоимость обращения и конверсию в продажу.

3. Кто будет работать над проектом?

• стратег или проект-менеджер;
• СММ-менеджер и копирайтер;
• дизайнер и видеомонтажёр;
• таргетолог — если нужна реклама.

4. Есть ли кейсы в похожей нише?

Опыт в вашей отрасли сокращает время на тестирование гипотез. Посмотрите кейсы и обратите внимание на цифры «было / стало».

5. Как устроена отчётность?

Регулярные отчёты с понятными выводами и планом на следующий период — признак системной работы.

6. Какие методы продвижения вы используете?

Только «белые» методы: без накруток и запрещённых инструментов, чтобы не рисковать аккаунтом.

7. Что входит в стоимость?

Уточните количество публикаций, форматы, съёмки и рекламный бюджет — так вы сравните предложения честно.

Главное — выбирать не самое дешёвое предложение, а команду, которая говорит на языке ваших бизнес-целей.

Это пример статьи. Отредактируйте или удалите его в админке: раздел «Журнал».