рост подписчиков с 2 397 до 3 114
аккаунт создан с нуля и развит с июня 2024 года
Мебельная фабрика «Кухнев» обратилась к нам с задачей масштабировать онлайн-продажи, усилить узнаваемость бренда и выстроить системное привлечение клиентов через соцсети. До начала работы активность в социальных сетях была нерегулярной и не приносила ощутимого потока заявок. Основная цель – создать эффективную систему привлечения клиентов через Instagram и дополнительные каналы, используя комплексный маркетинговый подход.
Февраль 2024 — по настоящее время
- Создать системную воронку продаж через соцсети.
- Увеличить количество заявок на кухни и другую мебельную продукцию.
- Укрепить узнаваемость бренда в регионе и за его пределами.
- Развивать дополнительные источники привлечения трафика.
- Повысить доверие аудитории через экспертный контент.
- Мы начали с того, что очистили аккаунт в Instagram от ботов и неактивных пользователей, чтобы улучшить вовлеченность и сделать аудиторию целевой. После этого мы настроили рекламную кампанию, которая значительно ускорила процесс привлечения заявок.
- До работы с нами клиент рекламировался у lifestyle блогеров, чья аудитория не была готова покупать мебель по чеку выше среднего. Поэтому мы переключили внимание на дизайнеров интерьеров и специалистов смежных ниш, что позволило нам привлечь более заинтересованную аудиторию. В результате стоимость подписчика в Instagram снизилась до 210 рублей
- В Telegram мы начали с тестирования и выбора эффективных каналов для рекламы, которые привлекли наиболее целевую аудиторию. После этого мы оптимизировали воронку продаж, внедрив автоматизацию для сбора тёплых лидов. В результате этой работы средняя стоимость подписчика стала около 300 руб.
- К контенту мы добавили юмористические ролики, которые привлекли внимание широкой аудитории. Однако изначально они не конвертировали в заявки. Поэтому мы скорректировали стратегию и добавили лид-магнит — гайд «10 правил удобной кухни», что стало ключом к сбору лидов. Поток клиентов пошел, и люди начали активно переходить в бота, что позволило повысить эффективность работы с заявками.
- Для сбора заявок и обработки лидов мы построили автоматизированную воронку. Это включало рассылку специальных предложений новым подписчикам и передачу тёплых лидов в отдел продаж. Эта структура позволила нам легко «перехватывать» потенциальных клиентов и направлять их в процесс покупки.
Instagram:- Подписчики: 46 823 (неактивная база).
- Просмотры: в среднем, 1800-2000 на ролик.
- Активность: слабая, нерегулярная публикация контента.
- Отсутствие системного подхода к воронке продаж.
Кейс: мебельная фабрика Кухнев
90% заявок из соцсетей: системное продвижение мебельной фабрики
- Комплексный подход: развитие бренда через все ключевые соцсети.
- Рост 90% всех входящих заявок благодаря построению системной воронки.
- Сильное позиционирование через экспертный контент и доверие к бренду.
- Активное использование лид-магнитов для сбора базы и утепления клиентов.
- Успешная чистка неактивной базы и рост реальной вовлечённой аудитории.
- Стабильное расширение охватов без резких скачков рекламного бюджета.
Более 90% всех заявок мебельной фабрики сейчас приходит через социальные сети.
подписчиков с 46 672 до
28 800 после чистки
подписчиков с 17 654 до 27 176
рост количества заявок (было 10 → стало 40 )